困厄中坚守 体彩代销者用行动阐释责任与担当
直到现在,唐金兰仍然忘不了生命中至暗的那一刻,丈夫撒手人寰,8岁的儿子在一旁似乎也明白了什么,60多岁的婆婆早已哭成泪人。这事,摆在任何一个人面前都不是一般的痛楚。
一边是年幼的儿子,一边是体弱多病的婆婆。这份不一般的痛楚,曾经让唐金兰取舍两难。可是,她在困厄中坚守,用泪水、汗水支撑起了一片晴空;用责任、担当践行体彩公益使命。大家都说她是“女汉子”,她就是赣州安远县3606006818体彩实体店代销者唐金兰。
坚守孝道:陪伴就是最好的孝顺
2012年3月,唐金兰的丈夫因病去世,8岁的儿子知道这一噩耗,哭得涕泪满面,喉咙都干哑了。他正在成长,需要母爱的浇灌。年过六旬的母亲听到这个噩耗,哭得眼眶红肿,世上最凄惨的事情莫过于白发人送黑发人。她越来越羸弱,需要儿媳像以前那样精心照料。
“当时没有多想,日子还得往下过,不然一家老小怎么办”。她强忍悲痛,嘱咐年幼的儿子安心学习,安慰婆婆节哀,这是她对已故的爱人的一个交代。
可是这时候年迈的婆婆不想拖累娘俩,提出要搬离。“当时我婆婆说我还年轻,有机会改嫁的时候,一下子就泪崩了”,回忆起过往,唐金兰显得不那么淡定,“我当时就想着,婆婆已经失去儿子了,我要把她当亲妈看”。
婆婆除了她丈夫之外,还有一个大儿子,常年外出打工,生活也不宽裕,不具备照料老人的时间和能力,同时她也不想让老年丧子的婆婆离开生活已久的家。在她再三劝说下,善良的婆婆终于安心地和她们娘俩生活在一起。
八年来,唐金兰一边关注孩子的学业,一边关心着婆婆,不让她做太多的重活,自己一个人扛下生活的重担。八年间唐金兰一次次以“需带着婆婆和孩子一起改嫁”的条件谢绝了许多好心的媒人。虽是如此,一家人倒也其乐融融。
用她婆婆的话说就是:我虽然失去了一个儿子,但却得到了一个好女儿,不是亲生胜似亲生。陪伴是最长情的告白,陪伴也是最好的孝顺,朴实真挚的孝心,诠释了一个新时代体彩代销者的正能量。
坚守事业:敬业才能获得回报
一家人要生存,2012年5月,唐金兰接过丈夫留下的体彩专营实体店开始了独当一面的敬业经营。想要经营好一家体彩实体店,对唐金兰来说是个不小的挑战。就从竞彩的赛事来说,里面的知识她都需要从头学起。
虽然有困难,但也没有难倒唐金兰,她在日常的经营中始终延续着边摸索、边学习,“有时候购彩者也是我的老师,听一些购彩者分析的头头是道,我也学到了很多”,唐金兰说,针对日常经营中的细节问题,她除了自己摸索出解决方法外,还去同行那里取经,向优秀者学习,并在日常经营中加以完善。
多年来,她一直不断充实自己的专业知识,深得购彩者的喜爱,购彩者投注的热情更加高涨,实体店的人气和销量得到了巩固和提升。
“无论是个体户、民工、白领或无业者,只要来我店里都是顾客,不管投注2元还是千元,都一视同仁,以热情的态度对待,让每个顾客都获得同样的服务。”说到自己八年来的销售秘诀时,唐金兰也毫不掩饰。
热情周到的服务是唐金兰的法宝,为了丰富自己的体彩销售经验和投注技巧,她常常与资深购彩者贴心交流,虚心请教,把好的投注方法,好的营销技巧,好的经营理念学到手,在自己的实体店与购彩者一起交流、分享。这么多年的彩票销售工作让她感受到,服务是无止境的。
经过唐金兰多年的倾心经营,她赖以生存的体彩实体店业绩斐然,乐观的人生态度、灿烂的笑脸、甜美的话语传递着她的自信、自爱、自强!
坚守公益:奉献就是最大的满足
2017年的一天,安远县专管员游敏通来到唐金兰的店里,发现她有点不对劲,“当时脸色有点不好,整个人没精神,以为她生病了”游敏通说,可是唐金兰却说自己没事,休息一下就好了。这让游敏通很纳闷,再三追问下得知,她上午去献血了。“之前从来没听说她献血的事啊”,更让游敏通诧异的是,从2012年开始,唐金兰几乎年年都参与义务献血,至今总献血量达到了2400毫升。
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